아벤카지노 개인정보처리방침 | 수집·이용·보유·쿠키·권리(2026)
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법적 효력 안내: 본 방침은 일반적인 안내 웹사이트 운영에 흔히 쓰이는 구조를 바탕으로 작성된 예시에 가깝습니다. 귀하의 실제 사업 형태, 수집 항목, 수탁 계약 내용에 따라 법무 전문가 검토를 거쳐 조정해야 하며, 이 문서만으로 법적 의무 이행이 완료된다고 보장되지 않습니다.
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제1조 총칙
본 개인정보처리방침은 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속·원활하게 처리하기 위하여 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 당사가 운영하는 웹사이트(이하 "사이트")에서 처리하는 개인정보의 처리 목적·항목·보유 기간, 제3자 제공, 안전성 확보 조치, 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법 등을 설명합니다.
사이트는 이용자가 공식 연결 정보, 이벤트·이용가이드·고객센터 안내 등을 확인할 수 있도록 구성된 정보 제공 목적의 웹 서비스입니다. 본 방침은 사이트 도메인에서 제공되는 서비스에 적용되며, 사이트 내 링크를 통해 이동하는 제3자(외부 게임·결제·메신저 등)의 개인정보 처리에 대해서는 해당 사업자의 정책이 우선 적용됩니다.
용어 정의
- 개인정보: 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 연락처 등을 포함하여 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 경우 포함)를 말합니다.
- 처리: 개인정보의 수집, 생성, 연계, 연동, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정, 복구, 이용, 제공, 공개, 파기 등을 말합니다.
- 정보주체: 처리되는 정보에 의해 알아볼 수 있는 사람으로서 그 개인정보에 해당하는 이용자를 말합니다.
제2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
자동으로 수집되는 정보
이용자가 사이트에 접속하는 과정에서 아래와 같은 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다. 이는 서비스 품질 유지, 부정 이용 방지, 보안 사고 대응을 위한 최소한의 범위에 해당합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 접속·보안 | IP 주소, 접속 일시, 요청 URL, 브라우저 종류·버전, 운영체제, 리퍼러(이전 페이지 주소) | 서버 로그, 웹 애플리케이션 방화벽·호스팅 환경에 따른 기록 |
| 쿠키·유사 기술 | 식별자, 이용 설정(동의 여부 등), 세션 유지에 필요한 값 | 브라우저 저장소·HTTP 쿠키 |
이용자가 직접 제공하는 정보
사이트는 회원 가입 기능을 두지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 고객센터·문의 채널(예: 텔레그램 등 외부 메신저)을 통해 이용자가 자발적으로 전달하는 문의 내용, 닉네임·식별자, 첨부 자료 등은 해당 채널의 운영 정책 및 이용자가 입력한 범위 내에서 처리될 수 있습니다. 외부 채널에서의 처리는 해당 서비스 제공자의 개인정보처리방침을 함께 확인해야 합니다.
제3조 개인정보의 처리 목적
| 처리 목적 | 관련 항목 | 비고 |
|---|---|---|
| 서비스 제공 및 콘텐츠 표시 | 접속 로그, 기기·브라우저 정보 | 페이지 로딩, 오류 분석, 호환성 유지 |
| 이용 통계·품질 개선 | 익명·가명 결합 가능한 접속·이용 패턴 | 식별 불가한 형태로 집계하는 것을 원칙으로 함 |
| 부정 이용·보안 사고 예방 및 대응 | IP, 접속 기록, 비정상 요청 패턴 | 스팸·자동화 공격·비인가 접근 차단 |
| 법령상 의무 이행 | 관계 법령이 정한 보관 대상 | 분쟁·수사 협조 시 법령에 따른 제공 |
| 문의·민원 대응 | 문의 시 이용자가 제공한 내용 | 사실 확인·회신 목적 범위 내 |
제4조 개인정보의 보유 및 이용 기간
사이트는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보관합니다.
- 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
- 사이트 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시: 해당 채권·채무관계 정산 시까지
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 다른 법령에 따라 일정 기간 보관이 의무화된 경우: 해당 법령이 정한 기간
| 정보 유형 | 보유 기간 | 근거·사유 |
|---|---|---|
| 서버 접속 로그 등 | 통상 3개월~12개월(호스팅·보안 정책에 따름) | 통신비밀보호법 시행령, 부정이용 방지 |
| 쿠키·세션 식별자 | 설정·목적별 상이(세션 종료~최대 1년) | 이용자 설정 및 쿠키 정책 |
| 문의·민원 기록 | 처리 완료 후 3년 이내(내부 기준) | 소비자 불만·분쟁 처리 기록 |
실제 보관 기간은 사용 중인 호스팅·CDN·보안 서비스의 로그 정책과 법령 개정에 따라 조정될 수 있으며, 변경 시 본 방침을 개정하여 고지합니다.
제5조 개인정보의 제3자 제공
사이트는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 이용자 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
제6조 개인정보 처리의 위탁
사이트는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.
| 수탁자(유형) | 위탁하는 업무의 내용 |
|---|---|
| 클라우드 호스팅·CDN 사업자 | 데이터 저장, 트래픽 분산, SSL, 접속 로그 보관 |
| 도메인·DNS 관리 사업자 | 도메인 연결 및 인증서 관리 |
사이트는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
제7조 개인정보의 국외 이전
사이트가 이용하는 일부 클라우드·CDN 서비스의 서버가 국외에 위치할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 제28조의8 등에 따라 이전 국가, 이전 일시 및 방법, 제공받는 자의 연락처, 관리책임자, 이용 목적, 보유·이용 기간, 거부 방법 등을 본 방침 또는 별도 고지를 통해 안내하고, 법령이 요구하는 조치를 이행합니다. 국외 이전이 없는 경우에도 본 조항은 향후 도입 시 적용됩니다.
제8조 개인정보의 파기 절차 및 방법
사이트는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 별도의 데이터베이스(또는 보관 장소)에 분리 보관하며, 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
- 파기 절차: 불필요한 개인정보 및 개인정보파일에 대해 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기 사유 발생 시 즉시 파기
- 파기 방법: 전자적 파일 형태는 복구·재생되지 않도록 로우레벨 포맷·덮어쓰기 등 안전한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제9조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 사이트는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 열람·정정·삭제·처리정지 요청: 고객센터 안내 페이지를 통해 접수 절차를 안내받을 수 있습니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용·제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지합니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 할 수 있습니다.
제11조 개인정보의 안전성 확보조치
사이트는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 접근 권한 최소화
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근통제
제12조 개인정보 보호책임자
사이트는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정·운영합니다.
- 개인정보 보호책임자: 사이트 운영 책임자(구체적 성명·직책은 고객센터를 통해 안내)
- 연락처: 고객센터 페이지의 문의 절차 및 공개된 연락 채널을 이용해 주시기 바랍니다.
정보주체께서는 사이트의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 사이트는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
제13조 개인정보의 열람청구
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람을 아래 부서에 청구할 수 있습니다. 사이트는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 열람청구 접수·처리 부서: 고객센터(문의 절차는 /support 페이지 안내)
- 열람청구는 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등으로 하실 수 있습니다.
권익침해 구제방법
정보주체는 아래 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번없이) 182, ecrm.police.go.kr
제14조 아동의 개인정보보호
사이트는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지한 경우 지체 없이 파기하고, 법정대리인의 요청이 있는 경우 열람·정정·삭제·처리정지 등 필요한 조치를 취합니다.
제15조 영상정보처리기기 설치·운영
사이트는 정보주체의 개인영상정보를 촬영·처리하는 영상정보처리기기(CCTV)를 웹 서비스와 직접 연계하여 운영하지 않습니다. 별도 시설에 설치하는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따른 안내판 설치, 촬영 범위 제한, 보관 기간·파기 등을 별도 정책으로 정하여 고지합니다.
제16조 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항 등을 통해 사전 고지합니다. 다만, 이용자 권리의 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
최종 개정일은 본 문서 상단에 명시한 시행일을 따릅니다. 개정 이력은 필요 시 별도 페이지 또는 변경 공지에 누적 기록할 수 있습니다.
